“持续改进、质量至上、客户满意”
服务目标
为了让国内外客户对我们的产品满意放心,欣冠佳按照“为了一切客户,为了客户一切”的原则,对产品的质量与服务特作以下承诺。
“四心”服务,保证服务与质量在全国最优。
一是真心服务,真诚服务,合同履约率达到100%,让用户100%满意,做到对客户讲实话,办实事,求实效。
二是热心服务,做到对客户提出的产品问题,有问必答,有求必应。
三是细心服务,做到以一流的设备和工艺手段,创造产品的优质品率99%以上。
四是贴心服务,做到对客户急其所盼,帮其所需,释其所疑,一切为了客户交期,确保出厂产品 100 %合格。